成立于1998年6月，是中國(guó)家“外包型呼叫中心”；是國(guó)內(nèi)家提供“面向呼叫中心業(yè)界的咨詢(xún)和培訓(xùn)服務(wù)”的呼叫中心；是國(guó)內(nèi)家引進(jìn)COPC理念的BPO業(yè)務(wù)中心；同時(shí)也是中國(guó)家取得ISO9000和國(guó)際SCP認(rèn)證的外包型呼叫中心。集團(tuán)公司在北京、合肥、大連、香港、臺(tái)北、菲律賓、東京、曼谷等亞洲各地建設(shè)了超過(guò)2000個(gè)座席的呼叫中心和數(shù)據(jù)錄入中心,支持中國(guó)語(yǔ)，英語(yǔ)，日語(yǔ)等世界重要語(yǔ)言。為國(guó)內(nèi)外客戶(hù)提供包括：呼叫中心外包、數(shù)據(jù)錄入與處理以及網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)測(cè)等多項(xiàng)服務(wù)。
中國(guó)第一家外包呼叫中心
中國(guó)第一家且唯一一家通過(guò)國(guó)際scp權(quán)威認(rèn)證的客戶(hù)服務(wù)外包商
中國(guó)第一家專(zhuān)業(yè)呼叫中心咨詢(xún)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
工作崗位：話(huà)務(wù)員
工作時(shí)間：
1.綜合工時(shí)制，周一至周日：8：00-20：00排班；
2.平均每天工作時(shí)間8小時(shí)，每周不超過(guò)40小時(shí)，加班時(shí)間按國(guó)家規(guī)定支付加班工資。
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)/在線(xiàn)處理用戶(hù)的咨詢(xún)電話(huà)及為用戶(hù)提供滿(mǎn)意的解決方案；
2.準(zhǔn)確將用戶(hù)信息記錄到指定系統(tǒng)中；
3.按照項(xiàng)目要求完成工作內(nèi)容。
任職要求：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，音甜美、性格隨和、有耐心；
3.較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)與較好的服務(wù)態(tài)度；
4.基本office軟件操作能力，打字每分鐘至少40字。
薪資福利：
1.基本工資加績(jī)效3000-4500元，提供五險(xiǎn)
2.每年免費(fèi)員工體檢
3.團(tuán)隊(duì)拓展、內(nèi)部推薦獎(jiǎng)金、節(jié)假日禮品等員工關(guān)懷福利
工作地點(diǎn)：廣西北海，中國(guó)電子北部灣信息港
招聘聯(lián)系人甘女士：0779-2089728
