隨著網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善和移動(dòng)智能終端的快速普及,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已成為當(dāng)今時(shí)代技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用創(chuàng)新最為活躍的領(lǐng)域之一,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)向用戶累積和價(jià)值挖掘并重的“2.0時(shí)代”轉(zhuǎn)型。中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)?,F(xiàn)已突破千億元,阿里、百度、騰訊等眾多科技巨頭加大力度布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系建設(shè),商業(yè)模式探索初見成效。通過形成更為豐富的應(yīng)用形態(tài),滿足用戶的個(gè)性化需求,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正呈現(xiàn)平臺(tái)整合化、社交網(wǎng)絡(luò)化、融合應(yīng)用化的發(fā)展趨勢(shì)。
集成關(guān)聯(lián)應(yīng)用的平臺(tái)整合化。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將整合相互關(guān)聯(lián)的各項(xiàng)應(yīng)用,改進(jìn)用戶體驗(yàn)不足的缺陷,有效激發(fā)用戶消費(fèi)潛力。微信支付平臺(tái)整合"嘀嘀打車"功能,不僅擴(kuò)大了打車客戶的潛在用戶規(guī)模,也方便了消費(fèi)者通過掃描二維碼直接支付打車費(fèi)用,既有效拓展微信的應(yīng)用功能,也大幅提升消費(fèi)者的付費(fèi)便捷度,實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者、應(yīng)用方和平臺(tái)方的共贏。目前由美國(guó)運(yùn)通和沃爾瑪聯(lián)合創(chuàng)辦的貸計(jì)卡應(yīng)用及個(gè)人金融服務(wù)應(yīng)用平臺(tái)Bluebird已投入使用。集成關(guān)聯(lián)應(yīng)用的平臺(tái)整合化趨勢(shì)愈發(fā)凸顯,通過深入挖掘用戶的多元化需求,將服務(wù)線上化并集成入用戶基礎(chǔ)好的平臺(tái),既為用戶提供更便捷的消費(fèi)體驗(yàn),又延伸了平臺(tái)應(yīng)用的廣度和深度。
實(shí)現(xiàn)信任互動(dòng)的社交網(wǎng)絡(luò)化。社交網(wǎng)絡(luò)將改變移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)傳播結(jié)構(gòu),以微信、微博為代表的移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速,具備用戶基數(shù)大、用戶黏性高、使用頻率高的主要特征,隨著大量的用戶特征信息、用戶關(guān)聯(lián)信息和地理位置信息匯入網(wǎng)絡(luò),豐富的用戶數(shù)據(jù)成為有待市場(chǎng)挖掘的“金礦”。移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)獲取普通搜索網(wǎng)絡(luò)無法提供的用戶高信任度信息,并通過與目標(biāo)商家相結(jié)合,以及好友推薦、好友分享和好友評(píng)論等互動(dòng)活動(dòng),社交網(wǎng)絡(luò)大幅提高了網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷的效果。反觀國(guó)內(nèi)移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò),當(dāng)前仍處于用戶累積的早期發(fā)展階段,業(yè)界還未找到可持續(xù)發(fā)展盈利的突破口,如何順應(yīng)社交網(wǎng)絡(luò)化的趨勢(shì),在商業(yè)模式創(chuàng)新方面面臨巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
改造傳統(tǒng)行業(yè)的融合應(yīng)用化。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將持續(xù)改造交通、醫(yī)療、金融、家電等傳統(tǒng)行業(yè)的基本業(yè)務(wù)模式,產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新趨勢(shì)不斷加快,市場(chǎng)前景十分廣闊。在交通領(lǐng)域,交通路況、公交到達(dá)等信息能夠?qū)崟r(shí)顯示在手機(jī)等移動(dòng)智能終端上,交通、娛樂和購物信息能夠集成進(jìn)智能汽車,向用戶提供個(gè)性化的交通解決方案。在醫(yī)療領(lǐng)域,可穿戴設(shè)備能夠?qū)崟r(shí)收集用戶身體健康數(shù)據(jù),在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)處理下,統(tǒng)計(jì)分析得出海量用戶健康數(shù)據(jù)的規(guī)律性。在金融領(lǐng)域,支付寶錢包、微信支付等移動(dòng)金融工具已經(jīng)逐漸興起,特別對(duì)O2O模式和互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)的形成和發(fā)展具有重要的影響,未來有望繼續(xù)引領(lǐng)金融業(yè)的創(chuàng)新變革。在家電領(lǐng)域,通過運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù),能夠拉近家庭成員與“家”的聯(lián)系,逐步挖掘家庭應(yīng)用中安防、養(yǎng)老、娛樂等方面的商業(yè)價(jià)值。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)的融合應(yīng)用不但延伸了傳統(tǒng)行業(yè)的服務(wù)范圍,更提高了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用價(jià)值,使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)深入人們生活的方方面面,改變用戶的生活習(xí)慣,提升用戶的生活品質(zhì)。